Hovedfunksjonene til løsningen og innholdsbehandlingen

• Bruk In Content Editing til å redigere dine websider fortløpende
• Bruk FTP til å administrere din webside på samme måte som du ville gjort med enhver annen web løsning
• Integrert kundedatabase som vokser i takt med kundenes forespørsler og interaksjoner med din webside
• secure Gjør alle typer innhold sikkert
• Del og distribuer alle typer innhold ved bruk av RSS
• Bygg fellesskap ved hjelp av forum, blogger and skaff kundekommentarer på alle typer innhold
• Integrert søkemortoroptimalisering mot Google, Yahoo og Bing
• Sofistikert klart-til-bruk rapportering, inget behov for ekstra programmering eller koding på websidene dine

Publiser alle typer innhold

• Kunngjøringer, FAQs (Ofte Stilte Spørsmål), Litteratur
• Sett start og opphørsdato på innholdet ditt
• Sikre alle typer innhold
• Del og distribuer alle typer innhold ved bruk av RSS
• Lag mikro-fellesskap ved å tillate kunder å kommentere på alle typer innhold
• Lag din egen versjon av søkbart innhold med Web Apps (kun alt-i-ett løsninger)
• Lag gjenbrukbare innholdssnutter som du kan bruke overalt

Integrert Kundedatabase

• Bygg ut din kundedatabase hver gang kundene dine forespør eller interakterer med websiden din
• Behold historikken på alle tidligere kundeforespørsler
• Tillat kunder å se sine tidligere forespørsler via sikre områder bare for medlemmer
• Tillat kunder å holde sine detaljer oppdaterte via sikre områder bare for medlemmer
• Se enkeltkunders detaljer på alle handlinger de har utført på websiden din
• Tilpass og utvid kundedatabasen for å tilpasses din bedrift (kun alt-i-ett løsninger)

Administer ditt nettsted og tilhørende websider

• Bruk "In Content Editing" for å redigere dine websider fortløpende
• Bruk en Microsoft Word lignende tekstbehandler for å redigere dine websider
• Bruk Module Manager for å legge til programmeringsfri forretningsfunksjonalitet
• Gjør websider sikre
• Arkivering og rulle tilbake for hver webside og hver mal
• Lager automatisk en arbeidskopi av websiden frem til den publiseres
• Bruk godkjenningsregler for innholdet til hver webside eller mal
• Bruk maler for å skape et konsistent utsendeende og følelse
• Bruk FTP for å laste opp og laste ned websider
• Jobb direkte i Dreamweaver ved å bruke vår plugin Triangle

RSS

• Lag et ubegrenset nummer av RSS kanaler
• Foren og distribuer alle typer innhold, feks. blogger, websider, nyheter, kunngjøringer, FAQs osv
• Bestem oppdateringshyppighet på dine RSS kanaler
• Rapporter på RSS bruk og poster valgt innenfor en feed

Sikre områder kun for medlemmer

• Gjør alle typer innhold sikre (nettsider, kunngjøringer, blogger, FAQs, forum etc)
• Administrer dine kunders tilgang til sikre områder
• Sett utløpsdato på kundetilgangen til sikre områder
• Send enkelt logg inn deltaljer per epost til alle kunder i sikre områder
• Rapporter på kunders innlogging på hvert sikre område

Websiderapportering

• Omfattende rapportering uten bruk av ekstra programmeringskoder på websidene dine
• Rapportering på geo-lokalisering. Se et verdenskart
• Detaljert besøksrapportering inkl nye vs tilbakevendende, lokalisering, IP adresse, Spy Lens og mere
• Detaljert rapportering av alle typer innhold
• Rapportering på søkemotor, e.g. søkeord, når siden din har blitt eksponert og mere
• Sofistikert rammeverk for kunderapportering
• Filter på alle system- eller kundefelter
• Lagre rapporter for senere visning
• Eksporter rapporter til Microsoft Excel for utvidede analyser

Opprettelse av webskjemaer

• Bygg webskjema for kundeforespørsler uten bruk av programmering
• Legg til et ubegrenset antall kundefelt til ditt webskjema og tilpass behovene til din bedrift
• Fanger opp og lagrer alle forespørsler automatisk i din kundedatabase
• Bruk innebygd rammeverk for bedriftens arbeidsflyt for å automatisere oppfølgning, sette påminnelses- og eskaleringsregler . Velg å bli underrettet per epost og/eller SMS
• Rapportering av webskjema innsendelse inkl kundefelt og enkel eksportering til Microsoft Excel
• Tillat kunder å laste opp filer fra webskjema
• Tillat øyeblikkelig kreditkort prosessering inn fra, e.g. motta donasjoner (kun alt-i-ett løsning)
• Tillat tips-en-venn funksjon fra webskjema
• Legg til kontrollfelt på webskjema for å stoppe inkommende søppelpost fra bots
• Tillat kunder å abonnere på en eller flere kampanjelister fra webskjema (kun alt-i-ett løsning)
• Overfør kunder automatisk til en sikker sone ved innsending av et webskjema
• Legg enkelt til webskjema på sider lagret hos Tactilia eller andre steder
• Tilpass siden kundene lander på etter innsending av en forespørsel
• Tilpass den automatiske svarmailen som sendes kundene etter en forespørsel

Bygg samfunn med forum

• Lag et ubegrensed antall forum
• Sett moderasjonsnivå på nye kunders post
• Kunder kan abbonnere på alle threads/tråder og bli underrettet når nye poster er lagt til
• Gjør forum sikre
• Sett start- og utløpsdato på dine skjema
• Rapportering på bruk av forum
• Administrativt grensesnitt som er enkelt i bruk for å administrere threads/tråder og poster
• Ubegrensede tilpasningsmuligheter for forumene

Hev stemmen din med en blogg

• Komplett plattform for blogging
• Kunder kan legge inn kommentarer på alle blogg-poster
• Godkjenn alle inkommende trackbacks
• Trackbacks til andre blogger
• Permalink
• Sett startdato for bloggposter
• Tagging og tag cloud modul
• Modul for blogg kalender
• Modul for nylige bloggposter
• Månedsmodul for bloggposter
• Rapport for lesetall på bloggposter
• Integrert RSS kanal for hver blogg
• Gjør bloggen din sikker
• Ubegrensede tilpasningsmuligheter for bloggene
• Importeringsmulighet for WordPress eller TypePad blogg

Fotogalleri

• Lag et ubegrenset antall fotogallerier
• Legg enkelt til et fotogalleri på en webside
• Legg til beskrivelser på fotografiene
• Tilpass oppsett og utseende på fotogalleriene

Roterende Annonser

• Lag et ubegrenset antall roterende annonser
• bilder, HTML snutter eller Flash objekter
• Rapport på antall inntrykk, gjennomvisninger for enhver periode

Meta Data

• Innebygget rammeverk for metadata
• Lag dine egne metadata tags som enkelt legges til websidene

Hovedfunksjonene til e-handel

• Selg virkelige produkter eller e-produkter
• Gi individualiserte rabatter til kunder uansett katalog
• Integrert kundedatabase som vokser når kundene kjøper eller interakterer med din nettbutikk
• Inventarkontroll
• Funksjoner for kryss- og oppsalg
• Støtte for alle valuta
• Selg gavekort
• Integrert søkemotoroptimalisering mot Google, Yahoo og Bing
• Sofistikert klar-til-bruk rapportering, ingen ekstra programmering eller koding nødvendig på dine nettsider
• Ubegrenset med tilpasningsmuliget

Integrert Kundedatabase

• Behold historikken på alle dine kunders kjøp
• Gi lojale kunder personlige rabatter. Du kan anvende ulike rabatter for hver katalog og hver kunde
• Tillat kunder å se sine tidligere ordre og laste ned igjen e-produkter de tidligere har kjøpt, via sikre områder "bare for medlemmer" (kun alt-i-ett løsning)
• Lag løpende ordre og betalinger. Automatisk fakturautsendelse til kunden per epost
• Tilpass og utvid kundedatabasen etter din bedrifts behov (kun alt-i-ett løsning)

Kataloger og produkter

• Lag et ubegrenset antall kataloger og produkter
• Sett oppstart- og uløpsdato på kataloger og produkter
• Selg e-produkter. Begrens antall ganger og hvor de kan lastes ned
• Sett produkt vekt/volum for å kontrollere fraktmulighetene som vises
• I tillegg til de 2 forhåndsvalgte bildene til hvert produkt, velg opptil 10 visningsbilder for produktet. Systemet vil automatisk generere forhåndsvisinger
• Benytt Kjøp og/eller få-et-overslags muligheten under utsjekking
• Gjør katalogene sikre (kun alt-i-ett løsning)
• Skjul prisene selektivt. I en hver katalog, skjul produktprisen på den allmenne siden men vis dem for eksisterende kunder
• Konfigurer rekkefølgen katalogene eller produktene er ordnet i (sett populære produkter først)
• Benytt sofistikerte produkt søkemoduler for å tillate kunder å søke vha nøkkelord, innenfor en katalog eller et prisspekter, og selv få velge hvordan produktene skal listes opp
• Tilby rabaterte produkter på salg. Dette krysser ut produktets detaljhandelspris. F.eks. var Kr. 199 nå bare Kr. 99,-
• Innhent kundekommentarer på produktet (kun alt-i-ett løsning)
• Systemet utnytter Ajax teknologi for bedre kundeopplevelse

Enklere administrasjon av din nettbutikk

• For hurtigere administrasjon bruk importfunksjon til å adminstrere hele din nettbutikk, inkl produkter, prissetting, kataloger, gruppering, inventarkontroll og mere, fra en enkelt Excelfil
• Eksporter hele produktkatalogen din med ett tastetrykk. Gjør forandringer og importer tilbake
• Eller benytt nettbasert grensesnitt for å administrere din nettbutikk

Rapportering av e-handel

• Sofistikert rammeverk for rapportering av e-handel
• Sofistikert rammeverk for kunderapportering
• Sporing av salg og betaling
• Sporing av avbrytelseshyppighet og hvor kunder avbryter handelen på nettet
• Rapport på beste kataloger og produkter. Etter totalbeløp og salgskvantitet
• Rapport på frakt- muligheter og popularitet
• Rapport på rabattkoder og rabattbruk
• Detaljert besøkrapportering, inkl nye vs tilbakevendende, location, IP adresse, Spy Lens og mere
• Rapportering av geografisk plassering. Se et verdenskart
• Spor bruken av en katalog eller på agregert basis
• Spor bruk av et produkt eller på agregert basis
• Lagre rapporter og vis senere
• Eksporter rapporter til Microsoft Excel for videre analyser

Tilpasning av nettbutikken din

• Ubegrensede tilpasningsmuligheter for nettbutikken og utsjekkingsprosessen
• Ubegrensede tilpasningsmuligheter for faktura/tilbud som mailes til kunder

Inventarkontroll og Drop shipping

• Full inventarkontroll. Mulighet for å skjule produkter fra butikken hvis de er ute av lager
• Tillat forhåndsbestilling av alle ute-av-lager varer
• Sett rebestillingsnivåer og bli underrettet når produktet faller under en viss kvantitet
• Muliggjør drop shipping på produkter og meddel leverandører automatisk om å oppfylle kundens ordre

Støtte for multi-valuta

• Selg globalt, handle lokalt, med mulighet for multi-valuta
• Sett produktpriser i flere valuta
• Muliggjør forsendelse til flere land
• Muliggjør toll- og avgiftskoder for flere land
• Støtte for mange betalingsløsninger rundt om i verden

Oppsalg, kryss-salg og produktgruppering

• Grupper lignende produkter sammen, e.g. etter størrelse eller farge, Small skjorte, Medium skjorte, Large skjorte
• Øk salget med bruk av Kryss/oppsalg ved å relatere produktene sammen. E.g. relater mobiltelefon med lader og bilsett.
• Vis relaterte produkter separat eller som avkrysningsbokser slik at kundene kan legge dem til handlevogna samtidig som de kjøper hovedproduktet
• Eller benytt produktets kjennetegn for å lage nedtrekksvinduer, for å samle informasjon fra kunder når de legger produkter i handlevogna, e.g. størrelse, farge, stil, kjønn

Affiliate Program og Markedsføring

• Sett opp en rekke affiliate programmer
• Rapporter over et affiliate program eller mål en enkel tilknyttet affiliate
• Belønn dine affiliate's basert på kundene de henviser eller utførte handlinger, f.eks. kjøp foretatt (og antall), forespørsler etc.
• Send e-post enkelt med affiliate programmets detaljer til abbonnentene av et affiliate program

Gavekort

• Lag gavekort med en selvvalgt verdi
• Gavekort kan løses inn ved kjøp av produkter i din nettbutikk

Betalingsløsninger

• Integrert med populære betalingsløsninger fra hele verden.
• Tilbyr kontant-ved-levering/send regnings mulighet ved utsjekking
• Tilbyr PayPal som en adskilt betalingsportal
• Google Checkout
• Benytt Process Offline og utfør betaling ved bruk av eksisterende POS system

Rabattkoder

• Lag en rekke rabattkoder
• Sett dine egne rabattnivåer
• Sett start og utløpsdato på rabattkodene

Frakt muligheter

• Sett opp en rekke forsendelsesmuligheter til ulike land
• Sett minimums- og maksimumsvekt og volumrestriksjoner for hver forsendelsesmulighet
• Legg til dine toll- og skattekoder/satser for hver forsendelsesmulighet
• med USPS, FedEx og Australia Post for øyeblikkelig utregning av forsendelsesgebyr

Mva.- og avgiftskoder

• Lag en rekke avgiftskoder og satser for alle land du opererer i
• Sett enkelt avgiftskoder på produkter og forsendelsesgebyr

XML Feeds

• XML feed av alle produkter for bruk ved 3.parts tilknytningsnettverk, som f.eks. ClixGalore

Hovedfunksjonene til e-post markedsføring

• Velg mellom over 200 designmaler
• Engangs- og lojalitetsbaserte kampanjer
• Gå for første gang forbi open rates og bounce rate rapportering og se hva kundene gjør
• Integrert kundedatabase som vokser ettersom kundene abbonnerer og interagerer med din nettside
• Generer kunderapporter til å segmentere din kundedatabase, for bedre og målrettede og resultater
• Systemer for å øke leveringsprosenten på emailer og redusere spam

E-post markedsføring

• Send engangsemailer
• Sett opp bursdagskampanjer, e.g. lag en kampanje som automatisk gratulerer kundene dine med bursdagen
• Lag jubileumsbaserte kampanjer, e.g. basert på siste feriekjøp, lag automatisk påminnelse om 6 eller 12 måneder
• Lag en serie nyhetsbrev som multi-oppdelte emails. E.g. Kunder melder seg på og mottar utgave nr 1 ved påmelding, utgave 2 noen dager senere, utgave 3 noen dager etter det igjen osv
• HTML eller tekst emailer (HTML emailer inneholder også tekstversjon)
• Send en kampanje til utvalgte kundegrupper eller til hele kundedatabasen
• Forhåndssjekk kampanjen din ved å maile den til deg selv eller noen andre før du sluttfører

Integrert Kundedatabase

• Utvid din kundedatabase hver gang dine kunder abbonnerer eller interakterer med nettsiden din
• Administrer dine kunders kampanjepåmelding sentralt
• En full historikk av tidligere kampanjer som er sent hver kunde inkl antall åpnet, handlinger som ble foretatt og linker som ble klikket på
• Øk salget ditt ved å utnytte opp til 5 jubileumsdager for hver kunde, e.g. dato for siste feriebooking, dato for siste bilservice. Bruk lojalitetskampanjer for å automatisere kommunikasjon rundt disse nøkkelhendelsene i et en-til-en format
• Tilpass og utvid kundedatabasen til din bedrifts behov (kun alt-i-ett løsning)

Lister

• Lag et ubegrenset antall lister for mer målrettede og bedre resultater
• Generer kunderapporter for å segmentere din kundedatabase
• Legg enkelt til en påmeldingsboks på nettsider hosted av Tactilia eller andre steder, for å tillate kunder å abbonnere på dine nyhetsbrev
• Tilpass landings-siden som kundene ser etter at påmelding i dine lister
• Tilpass email for automatisk respons til nye abbonnenter etter påmelding
• Dobbel opt-in mekanisme
• Bli underrettet via email hver gang en kunde melder seg på en liste

Rapportering av e-post markedføring

• Spor Antall Åpnede HTML emailer
• Spor linker klikket på og de mest populære linkene (tilgjengelig både for HTML and tekstformatterte email)
• Spor kundenes handlinger for første gang e.g. kunder som gjør en handel, kunders forespørsel og så videre (kun alt-i-ett løsning)
• Spor bounce rates/transittstoppfrekvens
• Spor kunders avmelding fra kampanjene dine
• Live Feed
• Sofistikert rammeverk for kunderapportering
• Filter på system eller kunde felt
• Lagre rapporten og vis senere
• Eksporter rapporter til Microsoft Excel for videre analyser

E-post leveringsevne og kontroll av søppelpost (spam)

• Dobbel Opt-in mekanisme
• Avmeldingslenke på alle nyhetsbrev
• Fra verifisering av e-post adresse

Hovedfunksjoner for administrasjon av prospekter

• Bygg et utall skjema for kundeforespørsler helt uten programmering
• Legg enkelt dine webskjema til en nettside hosted av Tactilia eller et annet hosting firma
• Benytt arbidsflyt med varsling for å etablere underrettelse via e-poster eller SMS når kunder gjør forespørsler
• Benytt generatoren for kunderapportering for å segmentere din kundedatabase

Integrert Kundedatabase

• Bygg ut din kundedatabase hver gang kundene forespør eller interagerer med nettsiden din
• Behold historikken til alle tidligere kundeforespørsler
• Tillat kunder å se sine egne tidligere forespørsler via sikre områder bare for medlemmer
• Tillat kunder å holde sine detaljer oppdatert via sikre områder bare for medlemmer (kun alt-i-ett løsninger)
• Se enkeltkunders detaljer for alle handlinger de har utført på nettsiden din
• Tilpass og utvid kundedatabasen tilpasset din bedrifts behov (kun alt-i-ett løsninger)

Lag webskjema

• Lag webskjema for kundeforespørsler uten ekstra programmering
• Tilføy dønsket antall kundefelt til ditt webskjema slik at det passer din bedrifts behov.
• Automatisk fanger opp og fyller ut alle forespørsler i din kundedatabase
• Bruk innebygde rammeverk for arbeidsflyt for automatisert oppfølging, lag påminnelses- og utvidelsesregler. Velg å bli underrettet via email og/eller SMS
• Rapport på innleverte webskjema inkludert kundefelt og enkel eksportering til Microsoft Excel
• Tillat kunder å laste opp filer i et webskjema
• Tillat øyeblikkelig kredittkort behandling i webskjema, e.g. motta donasjoner (kun alt-i-ett løsning)
• Tillat tips-en-venn funksjonalitet i webskjemaer
• Tillat kontrollfelt på webskjemaene for å stoppe innkommende spam fra bots
• Tillat kunder å melde seg på en eller flere kampanjelister i webskjema (kun alt-i-ett løsning) )
• Overfør kunder automatisk til en sikker sone når de sender et webskjema
• Legg enkelt til webskjema til nettsider hostet på Tactilia eller andre steder
• Tilpass landings-siden kunder ser etter å ha sendt en forespørsel
• Tilpass den automatiske svarmailen som sendes kundene når de har sendt en forespørsel

Rapportering av Prospekt administrasjon

• Sofistikert rammeverk for kunderapportering
• Filter på alle systemer eller kundefelt
• Lagre rapporter og vis senere
• Eksporter rapporter til Microsoft Excel for videre analyser

Web applikasjoner

• Et rammeverk for å lage alle typer innhold, e.g. arbeidslister, eiendomslister, en bilkatalog osv ved bruk av pek-og-klikk metode
• Lag et utall web applikasjoner
• Bruk forskjellige moduler for enkelt å publisere web applikasjonene på din nettside, e.g. alle web applikasjoner, de siste web applikasjonene, tilfeldige web applikasjoner, web applikasjoner innenfor en klassifisering osv
• Tillat kunder å legge til, redigere og slette web applikasjonsdeler via din nettside. Om ønskelig kan du bli underrettet når dette blir gjort.
• Tillat kunder å legge til, redigere og slette web applikasjonsdeler via din nettside. Om ønskelig kan du bli underrettet når dette blir gjort.
• Gjør web applikasjonene sikre
• Del og distribuer web applikasjonsdeler ved å bruke RSS
• Tillat kunder å tilføre kommentarer på web applikasjonsdeler
• Rapporter på web applikasjoner og gå i dybden for å se delebruk
• For raskere administrering bruk importfunksjonen til å administrere delene i hele din web applikasjonskatalog fra en enkelt Excel fil

Bestillinger

• Tillat kunder å bestille plass på events
• Automatisk administrering av kapasiteten
• Benytt innebygde rammeverk for oppfølging for å minne deltagere på kommende events
• Ta i mot betaling ved bestilling
• Tilpass landings-siden kundene ser etter at bestillingen er avsluttet
• Tilpass den automatiske svarmailen som sendes kunder etter at de har gjort en bestilling
• Sofistikert generator for kunderapportering for å tillate generering og lagring av bestillingsrelaterte rapporter.

POP E-post

• POP3 email. Bruk den med Outlook, Thunderbird, Gmail eller andre populære emailprogrammer
• Web mail brukergrensesnitt
• Ubegrensede alias for hver mailboks
• Catch-all adresse
• Automatisk fraværsassistent
• Videresending av mail

Søkemotoroptimalisering

• Integrerer med Google/Yahoo/Bing sitemap. En daglig feed med alt innholdet på nettsiden blir produsert for maksimum eksponering hos søkemotorene
• Søkemotor feed inkluderer også alle kataloger og produkter (bare for e-handel)
• Søkemotorvennlig URL. Katalog og produktnavn brukt i URL for å maksimere søkemotorvennlighet (bare for e-handel)

Tilgjengelighet

• Web-basert administrasjon
• FTP
• Muligheter for import/eksport
• Jobb direkte med Dreamweaver ved hjelp av vår plugin
• Omfattende rammeverk for webservice

Administrative verktøy

• Enkelt tilfør og administrer brukere og roller
• Tilpass det tillatte nivået for nøyaktighet på en rolle
• Lag ditt forretningsmessige klassifikasjonssystem og tilegn innhold til ulike kategorier for enklere publisering
• Tilpass og utvid kundedatabasen til å passe din bedrift (kun alt-i-ett løsning)

Motor for arbiedsflyt

• Lag og bygg arbeidsflyt for å automatisere oppfølgning
• Lag enkle eller multi-trinns arbeidsflyt
• BBli underrettet via email eller SMS
• Sett SLA (avtale om servicenivå)
• Sett varighet og påminnelser for hvert trinn i arbeidsflyten
• Sett opptrappingsregler
• Lag 3. parts meddelelser for å underrette kunder mens du internt gjennomgår en workflow
• Benytt arbeidsflyt på kundeforespørsler, ordre, bestillinger og også for innholdsbekreftelser